Agence BlueAir à Bruxelles
Coordonnées de l’agence BlueAir en Belgique à Bruxelles, ouverture du lundi au vendredi de 10h-18h et le samedi 10h-14h.
Adresse:
Maxitours, 17B Rue Du Progres, Belgique
Tel: (+32) 2217-7273
Email: info (a) maxitours.be
Commentaires (7)
Bonjour. Esque m’a réservation 11R811 au name de Bujorean Sergiu est toujours valable ? ? Date départ 12/08/2020 retour 19/08/2020.Meeci pour votre reponce.
Veuillez trouver la confirmation de paiement ci-jointe!
vous pouvez effectuer le remboursement sur mon compte bancaire (MARINOV SERGEY BE24 0018 4012 2938)?
Merci d’avance pour l’attention que vous porterez à ma demande.
Gsm:0470860121
MARINOV SERGEY
on dit que on peut changer de vol!!!!!
c est pas vrai pffffff
tu paye un billet normal pffffffffrf
si tu ne peut pas aller à cause d’une grosse problème donc il n’existe pas une changement de vol comme il le disent
Je viens de tel chez vous pour la réservation du 1-06-2017 je ne pas reçu votre mail pour confirmer et pour que je fais le chekin
J’ai dû annuler mes vols dès le lendemain de la réservation pour cause de santé.Aucun de mes mails d’annulation n’ont été réceptionés,aucune personne ne m’a répondu au téléphone, un répondeur ou une ligne qui sonne et qui coupe.Cela fait trois semaines que j’attends un « papier » pour me faire rembourser.Le prestataire voyages.SNCF ne peut rien faire, seulement blueair est habilité dans ce cas.Comment faire? C’est scandaleux.Pour encaisser, pas de soucis mais après, plus personne.Je n’en resterai pas là.
eDreams , a mon avis est très rapide pour résoudre la réservation et je suis maintenant
dans l’attente d’une réservation que j’ai le
commandée le 22/10/2013 et même payer
à Blue-Air et aucune réservation ni code
de réservation !! Avec eDreams 2 mois avant
j’avait reçu dans deux jours la répons !!
Pour un vol pareil !
Depuis 10.00, sans succèes, nous tentons de reserver un billet pour Bacau.
Il se bloque sans cese et enfin, vers 13 heures nous parvenons à aller jusqu’au bout. Mais,n’ayant pas de Digipas à notre disposition notre reserve n’est pas acceptée. J’ai devant moi le print ou à 13.42 le payemment est « cancelled ».
Nous nous adresons alors à eDreams ou en qqs minutes, moyenant, qqs frais, le vol est reservé. Puis, je reçois confirmation du vol deux fois: Une par Blue Air (avec une deduction de 349 € de la cc) et une de eDreams (avec une deduction de 379 €) Tous deux pour le même billet! Je tente de joindre Blue air, Benelux, par téléphonne au numero indiqué: ils sont en heure de table. le repondeus demande que l’on appelle après 14 heures. A 14:00 j’appelle et l’on le fait attendre jusqu’a 14:49 sans aucune intervention humaine mais avec des mesages reguliers ou l’on me dit que « je suis en liste d’attente. environ une demiheure après on me dit que je suis le numéro un de la liste de attente et que un conseiller va s’occuper de moi incesament » vingt minutes apres, alors que le même message m’est redit une demi douzaine de fois, à 14:49, le telephonne se coupe et je reste seule après, quasi une heure d’attente, ou je paye en plus la communication téléphonique, sans que quiconque puise me dire quoi faire pour resoudre cette double reservation. dont, la premier est de votre seule faute puisque vous n’avez pas acepté le payement sans Digipas…