Agence Austrian Airlines à Paris
Coordonnées de l’agence Austrian Airlines à Paris qui est située au centre de la capitale française, à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, ouverture du lundi au dimanche, chaque jour de
5h45am à 7h30am
8h00am à 12h00am
1h30pm à 4h30pm
5h30pm à 8h00pm
Adresse:
Aéroport Roissy Charles de Gaulle, Terminal 2 D, (Entrée 9 et 10)
Tél: 0033 820 816 816
Commentaires (8)
Bonjour, nous essayons de nous faire rembourser 396e de billets pour aller à Vienne en mai 2020. Nous appelons. Rien. Nous nous déplaçons à votre agence parisienne. Rien. Alors comment faire pour obtenir ce remboursement depuis plus d’un an ? Merci
Idem. J’attends toujours le remboursement de mon vol du mois de juin annulé à case du Covid ! Comment faire ?
Egalement. Pas de rembousement de leur part pour vol annulé en raison du Covid. le site ne permet pas de les joindre sur ce sujet. Rien sur la « FAQ ». Pas d’adresse mail, telephone infructueux. Avez- vous une adresse postale en France afin que j’envoie un courrier LR AR ?
En vous remerciant
Cordialement
Dominique
Même constat que mon prédécesseur.
Impossible de les joindre, pas de réponse si ce n’est un réponse standard aux nombreux mails pour demande de remboursement commencé en mai. Je ne suis toujours pas remboursée et le téléphone ne répond pas.
Vol de mars annulé par le covid, impossible de les joindre pour une nouvelle réservation ou un remboursement , que ce soit par téléphone ou par mail . Ils promettent beaucoup mais il n’y a rien derrière …Il va falloir passer à un autre niveau si je veux avoir mon remboursement …
A EVITER
Companie prétends rembourser les billets annulés due au covid mais ensuite ne réponds jamais au numéro de téléphone surtaxés, ni au soit-disant formulaire en ligne à cet effet.
Je vole austria vers bangkok business , virus oblige je ne sais si j ai un vol retour sur la France ,austria me demande de prendre contact avec austria france a paris .numero de telephone surtaxe injoignable de l etranger.. roule ma poule et debrouille toi
Bonjour,
compagnie a éviter!! Je l ai prise 2 fois de suite pour un paris dubaï avec escale à viennes (le 04/102013 et le 22/11/2013), mes bagages ont ete perdu les deux fois.
La deuxieme fois la valise est arrivée le lendemain completement déchiré. Heureusement qu il n y avait rien d important dedans
A bon entendeur…